有些僱主會擔心:如果外傭工作時一時疏忽,例如清潔窗戶時不小心跌落物件,甚至出現「高空擲物」導致路人受傷或財物受損,僱主會不會要「孭鑊」? 這類事件牽涉的不只是家務安排,還可能涉及刑事責任、民事索償,以及保險是否足夠保障。
先講清楚:高空擲物在香港屬嚴重違法行為
在香港,「從高處掉落或拋擲物件」如造成或可能造成危險,屬刑事罪行,可能面對罰款及監禁。 即使未必有人受傷,只要行為構成危險,都可能被執法部門跟進。
僱主是否一定要負責?關鍵看「是否在受僱工作期間」
一般原則上,如果外傭是在履行職務期間(例如抹窗、晾衫、倒垃圾、清潔露台)因疏忽導致第三者受傷或財物損毀,僱主有機會在民事上被追究,原因是普通法下可能出現「僱主替代責任」(即員工在工作範圍內造成的侵權行為,僱主可能要負責)。 但若外傭行為明顯屬於私人行為,或嚴重偏離工作範圍,僱主是否要負責就要視乎實際情況與證據而定。
路人傷勢輕重,會影響事件嚴重性與後果
以「高空擲物」或「高處跌物」為例,如果只是驚嚇或輕微擦傷,處理方式可能與嚴重受傷完全不同。 若造成嚴重人命傷亡或重大財物損失,涉事者(包括可能負責的一方)面對的刑事調查、民事索償金額與法律風險都會大幅提高。
僱主最實際的風險管理:確保保險保障足夠
香港僱主聘請外傭,必須購買僱員補償保險,用作保障外傭在工作期間受傷的法律責任。 另外,很多家傭保險亦會附加「第三者責任保障」,涵蓋外傭在工作期間因疏忽造成第三者人身傷亡或財物損毀的索償風險,這對「跌物」類意外尤其重要。
若不幸發生意外,僱主應該怎樣處理?
萬一真的出事,建議僱主先冷靜按程序處理,以免問題擴大:
- 立即確保現場安全,避免再次跌物或二次意外。
- 如有人受傷,立即報警及召喚救護,並盡量協助傷者。
- 保留證據,例如現場相片、閉路電視、目擊者聯絡方法。
- 盡快通知保險公司,按保單要求在指定時間內報案與提交資料。
- 如收到索償信或律師信,應盡快尋求法律意見,不要自行承諾賠償或簽署文件。
這類事件最終要不要由僱主承擔責任,往往取決於細節,例如當時外傭是否在執行工作、僱主有否提供安全指示、事故是否可合理避免等。

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