有些僱主最擔心的情況就是：外傭突然失聯，唔返工，甚至帶走行李「一走了之」。 其實多數外傭在香港工作的收入比原居地高得多，一般無必要無故離開，除非涉及欠債、家庭突發、或其他個人原因。 如果真的發生「走咗唔返」，僱主最重要係即時用正確途徑處理，保護自己及避免後續法律風險。

💸僱主可向哪個機構追究責任及賠償？

先講現實一點：外傭「一走了之」所造成的間接損失，例如你要臨時請鐘點、請假照顧小朋友、生活安排混亂，通常都好難追討。 但如果你發現有實際金錢或財物損失，例如家中現金不見、貴重物品遺失，你可以向警方報案，交由警方按刑事方向調查。

🚨外傭失聯後僱主應該即刻做的3件事

建議按以下次序處理，會比較完整：

• 報警：如果外傭失聯，或者你懷疑有盜竊、損毀財物等情況，可考慮報警處理，同時保留現場及證據。
• 通知入境事務處：如外傭未有給予通知或代通知金而離職，僱主應通知入境處該合約已被外傭單方面終止，並可使用 ID 407E 或網上通知服務，在終止後7天內提交。
• 通知領事館：如你無法聯絡到外傭，可通知其駐港領事館，提供基本資料及情況，讓領事館記錄並跟進需要的協助。

如你是經僱傭公司聘請，亦可同時通知僱傭公司，因為他們可能有方法聯絡外傭或掌握最新消息。

📌為何一定要通知入境處？對僱主有什麼保障？

標準做法是僱主及外傭在合約終止後，需要在指定時間內以書面通知入境處。 對僱主而言，盡快通知入境處可以清楚交代外傭已不再受僱於你，減少日後出現「用你名義在外工作」或其他麻煩的風險。

⚖️外傭無通知就走，僱主可否追討代通知金？

一般情況下，如果外傭無按合約提供通知期就離職，理論上可能涉及代通知金問題。 如果你希望追討相關款項，可以考慮盡快向勞工處勞資關係科求助，由勞工處以調解方式協助處理，但能否實際追討到，仍視乎外傭是否能被聯絡及其後續安排。